Кузбассовцу не привезли обещанное блюдо от «Додо Пиццы». Региональное управление ФАС возбудило дело

В кузбасском управлении Федеральной антимонопольной службы обнаружили признаки недобросовестной рекламы в деятельности компании «Додо Пицца» в одном из городов региона. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Как уточнили в пресс-службе, в областное управление ФАС поступила жалоба от клиента «Додо Пиццы». Он увидел на листовке компании информацию о возможности получить дополнительную продукцию (пиццу) вдобавок к основному заказу и сделал то, что для этого требовалось: при оформлении заказа ввел промокод. Однако в итоге желаемый «бонус» клиент так и не получил.

По данным регионального управления ФАС, когда кузбассовец поинтересовался у сотрудника «Доды Пиццы» о причинах непредоставления дополнительного блюда, ему ответили, что при оформлении заказа бонусное блюдо было необходимо добавить в корзину (хотя на листовке об этом не говорилось). Клиент посчитал себя обманутым и направил жалобу в ФАС.

— Специалисты областного управления ФАС пришли к выводу, что в рекламной листовке отсутствует существенная информация о том, что для получения пиццы в подарок, помимо ввода промокода, указанную пиццу необходимо положить в корзину. В данном случае указание такой информации является существенным, поскольку данная информация необходима для получения пиццы в подарок, а размещение неполной информации приводит к искажению смысла информации и вводит потребителя в заблуждение, — сообщили в антимонопольной службе.

В ведомстве добавили, что возбудили дело в отношении юрлица «Додо Пиццы». Его рассмотрение назначено на 21 ноября 2022 года.

NGS42.RU обратился за комментарием к представителям «Додо Пиццы».

Добавим, согласно санкциям ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ, за нарушение законодательства о рекламе юридическое лицо могут оштрафовать на сумму от 100 до 500 тысяч рублей.