В Кемерове проживает 19 % всех жителей Кемеровской области, то есть каждый пятый кузбассовец - кемеровчанин. Шестая часть жителей Кемерова - дети, пятая - пожилые люди. 66 % - горожане трудоспособного возраста. О результатах соцопроса, проведенного ООО «Социосервис» в апреле 2005 года ИА REGNUM рассказала руководитель ООО «Социосервис» Елена Морозова, по словам которой были опрошены 600 человек (взрослое население Кемерова в возрасте от 18 лет). «Респонденты отбирались пропорционально возрасту, полу и численности населения районов города», - заметила Морозова.
По результатам опроса, лидерство среди волнующих кемеровчан проблем занимают вопросы безопасности. Каждого четвертого горожанина полностью устраивают имеющиеся жилищные условия, а 30 % - удовлетворены ими лишь отчасти. «Недовольство условиями проживания обусловлено, прежде всего, недостатком жилых площадей, ветхостью домов, не самым лучшим состоянием подъездов, лестниц, планировкой квартир», - процитировала Морозова.
Кемеровчане отметили улучшение своего материального положения (В 2004 году реальные доходы населения увеличились на 6%. Рост заработной платы составил более 112 %. Прим. ИА REGNUM). По данным опроса, более половины горожан считают, что смогут справиться с финансовыми проблемами, если произойдет повышение цен на жилье и коммунальные услуги, но 37 % кемеровчан утверждают, что будут не в состоянии оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме.
По выводам социологов, половина граждан не имеет опыта обращений в городские органы власти для решения личных проблем, 25 % обращаются редко, еще 25 % делает это время от времени. Частых посетителей немного - 3 %. Горожан, которые обращаются к органам власти, волнует преимущественно четыре проблемы: вопросы жилищно-коммунального хозяйства, оказание материальной помощи, вопросы здравоохранения, льготного лекарственного обеспечения и улучшение жилищных условий.