В Кузбассе мобильные банковские приложения становятся популярнее. Так, с начала года количество пользователей ВТБ Онлайн в Кузбассе увеличилось на 16% (по сравнению с 2022 годом) и на 1 декабря составило 283 тысяч человек. Количество проводимых сессий в мобильном приложении банка за этот период превысило 7 млн операций, что на 10% превышает данные всего 2022 года.
В целом по стране ВТБ Онлайн (6+) используют 16,5 млн человек, из них 5,6 млн проводят операции через веб-версию. Пользователи оформляют через ВТБ Онлайн почти половину наиболее востребованных розничных продуктов банка — в 1,5 раза больше, чем год назад.
— Число пользователей мобильного приложение банка ВТБ Онлайн среди жителей Кузбасса растет из года в год. Для наших розничных клиентов это удобный инструмент в решении повседневных финансовых задач «с ладони», а для банка — один из важных каналов по предоставлению услуг клиентам в дистанционном формате. Сервис позволяет управлять деньгами и оформлять банковские продукты в режиме онлайн, вне зависимости от места нахождения, а также экономить на регулярных платежах за счет отсутствия комиссии, — отметила управляющий ВТБ в Кузбассе, вице-президент банка Анжелика Рогожкина.
Цифровая трансформация банка идет высокими темпами: на днях банк представил визуализированный образ будущего цифрового банковского помощника, технологию снятия цифровых рублей в банкоматах и банковское приложение для отечественной операционной системы Аврора. Тестирование нового сервиса будет проходить с ноября 2023 г. по июнь 2024 г.
Также ВТБ запустил сервис «Перенос платежей», позволяющий в несколько кликов перенести в ВТБ Онлайн регулярные платежи из других банков. Для оплаты потребуется загрузить чеки за проведенные оплаты, платежные поручения в виде файла, QR-кода или фото с галереи телефона — единовременно до семи платежей. Система автоматически распознает документы. После клиенты смогут получать уведомления о начислениях по перенесенным счетам, а также осуществлять поиск своих платежей по созданному шаблону.
Сервис находится в приложении ВТБ Онлайн на странице «Платежи» в разделе «Лента» и в блоке «Рекомендуем». Он доступен пользователям ВТБ Онлайн для смартфонов на операционной системе Android (версия ВТБ Онлайн 18.0 и старше), в ближайшее время будет запущен в веб-версии.
Вход в ВТБ Онлайн доступен клиентам банка с помощью биометрии, иконку приложения можно в привычном формате установить на экран смартфона. Отдельное внимание уделяется контролю безопасности данных: пользователи могут настраивать лимиты переводов, следить за историей входов в учетную запись, проверять ссылки на фишинг и многое другое.
ВТБ Онлайн
Подробную информацию о сервисе «ВТБ Онлайн» вы можете получить на официальном сайте www.vtb.ru, а также по первому требованию во всех подразделениях Банка ВТБ (ПАО).
Банк ВТБ (ПАО), www.vtb.ru. Генеральная лицензия Банка России № 1000.
