В Кемеровской области Управление Роспотребнадзора после 10 жалоб покупателей проверило работу продавцов пылесосов KIRBY.
Как сообщили в пресс-службе ведомства, покупатели хотели расторгнуть договор купли-продажи в связи с отсутствием достоверной информации о товаре, введением в заблуждение относительно потребительских свойств товара и его качества.
Роспотребнадзор проверил три хозяйствующих субъекта, реализующих пылесосы KIRBY: ООО «ЭкоСистем-Кузбасс», ООО «Эко ЛайфСистем» и ООО «Эко-Стиль».
В продаже находились пылесосы без необходимой и достоверной информации на русском языке. В одном случае продавец не принял товар, на который пожаловался покупатель, для проверки его качества.
В итоге в семи случаях удалось защитить интересы покупателей и оказать содействие в возврате денег в досудебном порядке.
Продавцы пылесосов оштрафованы на общую сумму 51,5 тыс. рублей.
НГС.НОВОСТИ