Мастерская отказалась вернуть телефон клиенту после диагностики

С предпринимателя в пользу потребителя взысканы двукратная стоимость телефона Samsung D900i в размере 10 980 рублей и компенсация морального вреда в размере 2000 рублей

Отдел защиты прав потребителей администрации Кемерово помог кемеровчанину выиграть иск о возврате из мастерской мобильного телефона.

Как сообщили в мэрии города, у мужчины сломался мобильный телефон Samsung D900i, он отнес аппарат в офис № 417 по ул. Демьяна Бедного, 1 к ИП Зимину А.Е. (ИНН 420541787669) на диагностику.

Однако, по всей видимости, в офисе телефон потеряли, уточняют в мэрии.

Когда владелец обратился с письменным требованием вернуть телефон и расходы за диагностику, то получил необоснованный отказ.

В итоге мировой судья Центрального района рассмотрел и удовлетворил законные требования потребителя. Решением суда с предпринимателя в пользу потребителя взысканы двукратная стоимость телефона Samsung D900i в размере 10 980 рублей и компенсация морального вреда в размере 2000 рублей.

Кроме этого с ИП Зимина А.Е. в доход бюджета взыскан штраф в размере 6490 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

НГС.НОВОСТИ

Фото phone.1k.by