В Кемерово в Управлении Федеральной миграционной службы заработал новый сервис для посетителей.
Как сообщили в пресс-службе УФМС России по Кузбассу, жители области могут в режиме реального времени видеть, что происходит в приемной отдела оформления заграничных паспортов на ул. Н. Островского, 13 в Кемерово.
«Это очень удобно для тех, кто подает документы в порядке живой очереди», — считают в УФМС. Сервис позволяет оценить, насколько большая очередь стоит в приемной, и, соответственно, принять решение — идти или не идти туда самому.
Кроме того, с помощью новой услуги руководство управления контролирует ситуацию в подразделении. В случае необходимости, обещают в УФМС, туда будут перенаправлять дополнительных сотрудников для решения вопроса с очередью.
Пока камера видеонаблюдения позволяет отслеживать ситуацию только в отделе по приему и оформлению заграничных паспортов нового поколения. В дальнейшем такой сервис должен появиться во всех подразделениях УФМС региона, оформляющих биометрические паспорта.
НГС.НОВОСТИ
Фото ufmsko.ru