Покупательница отсудила у магазина 125 тысяч за разбитую ванну

Жительница Кузбасса отсудила у кемеровского торгового дома 125 тысяч рублей за бракованную ванну с гидромассажем

Жительница Мариинска отсудила у кемеровского магазина сантехники 125 тыс. руб. за бракованную ванну с гидромассажем. Об этом сообщает пресс-служба Мариинского городского суда.

По данным судебного учреждения, в июле 2014 года покупательница из Мариинска приобрела в кемеровском торговом доме «Сантехрезерв» ванну с гидромассажем стоимостью 37 тыс. руб. Через 7 дней ванну доставили, но не ту, которую выбрала клиентка. Спустя еще неделю покупательнице привезли нужную ванну, но она, по информации пресс-службы, оказалась «разбитой до такой степени, что пользоваться было невозможно».

Клиентка написала в магазин заявление с просьбой вернуть ей деньги за бракованный товар, но ответа от продавца не получила и в сентябре вручила ему досудебную претензию аналогичного содержания. Через 5 дней фирма направила покупательнице ответ, в котором гарантировала возврат денег в сентябре, однако обещанные средства на счет клиентки не поступили.

В январе 2015 года покупательница обратилась в суд. На судебном заседании она пояснила, что ванна уже давно находится у продавца. В свою очередь представитель торгового дома на заседание суда не приехал. Теперь по решению суда фирма обязана выплатить клиентке более 125 тыс. руб. — стоимость ванны, услуг адвоката, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф (40 500 руб.) за отказ добровольно вернуть деньги покупательнице.

НГС.НОВОСТИ

Фото depositphotos.com