В Кемерово будут подавать показания счетчика чат-боту

С апреля 2025 года кемеровчане смогут по-новому передавать показания счетчиков электроэнергии. Речь идет о собственниках частных жилых домов. Для них заработал специальный чат-бот в Telegram

Решение запустили «Россети Сибирь». Оно позволяет передавать данные быстрее с помощью фотографий.

— Для начала чат-бот попросит вас ввести номер лицевого счета. Можно добавить несколько лицевых счетов на аккаунт. Для передачи показаний необходимо прикрепить фотографию прибора учета и ввести показания числовым значением, — сообщили в «Россети Сибирь».

Введенные данные автоматически направляются в ресурсоснабжающую компанию. Если потребитель энергии ошибся при вводе данных, нужно перейти в главное меню чат-бота, нажав кнопку «Старт», и заново передать информацию. Она обновится в базе данных также автоматически. Подключиться к боту можно по ссылке @crmmeterreadings_bot или по QR-коду.

Пилотный проект с использованием мессенджера протестировали в 2024 году в Омской области. Сейчас проект расширяют на Алтайский край, Республику Алтай, Хакасию, Красноярский край, Бурятию и Забайкальский край.