Ровно семь лет назад, 25 марта 2018 года, на четвертом этаже кемеровского ТЦ «Зимняя вишня» начался пожар. Черный удушливый дым распространился по зданию за считаные секунды и стал ловушкой для 60 человек, больше половина из которых дети.
В годовщину трагедии, за которой следил весь мир, редакция NGS42.RU решила поминутно вспомнить, какие ужасы происходили в торговом центре и вне его стен на протяжении трех дней. Хронику и рассказы горожан, журналистов и спасателей мы опубликуем в формате онлайн-репортажа. Посты будут выходить в то же время, когда происходили события.
P. S. Редакция NGS42.RU выражает соболезнования всем, кого затронула эта трагедия.
Первый день пожара
Утро. Воскресенье, 25 марта 2018 года. Первый день весенних каникул, поэтому торговый центр «Зимняя вишня» на проспекте Ленина заполнен посетителями. Сотни детей с родителями спешат к открытию развлекательных зон и началу киносеансов. На экранах показывают несколько долгожданных премьер.

На четвертом этаже торгового центра — самой популярной части ТЦ — расположены каток, кафе, спортзал, кинотеатр и активити-парк «Круча». В детской зоне, где через пару часов вспыхнет пожар, в последние дни капает вода с потолка. В здании протекает крыша, но латать ее не спешат, что становится роковой ошибкой.

За 15 минут до
Утром на смену заступают охранники, среди которых Сергей Антюшин. Последние месяцы работа у него проходит тревожно: ни с того ни с сего звенит пожарная сигнализация. Устав от ложных сигналов, по версии следствия, чоповец в 15:44 отключает систему.
За две минуты до
В красном (№ 2) кинозале заканчивается мультик «Шерлок Гномс». Дети под впечатлением от сюжета вертятся на креслах и нехотя одеваются, родители не спеша собирают вещи.
Судя по записи с камер видеонаблюдения, одна из зрительниц с девочкой-школьницей решают не дожидаться, пока включится свет, и единственные выходят в коридор. Этим они спасают себе жизнь. В зале остаются 14 человек.
Талая вода с крыши попадает на проводку, которая начинает искрить возле лампы освещения активити-парка «Круча». Пластик плавится и горящими каплями падает в «сухой» бассейн.
Начинается пожар
19-летняя инструктор Катарина замечает пламя в яме с поролоновыми кубиками. Несколько секунд ступора, и она бежит вытаскивать детей, пока их не заволокло черным густым дымом.
— Я была на веревочной трассе. В какой-то момент обернулась назад, и мне как будто показалось, что там огонь. Я отвернулась, начала с ребенком играть, и потом до меня дошло, что на самом деле огонь. Я начала кричать свою напарницу, — рассказывала она журналистам.
Поролоновые кубики вмиг разгораются. Системы дымоудаления и сигнализация не срабатывают автоматически. Многие посетители «Зимней вишни» поймут, что оказались в эпицентре пожара, только увидев надвигающуюся на них стену черного дыма.
Люди на первом — третьем этажах и вовсе ни о чём не подозревают.
— Я увидел девушек, которые бежали по коридору и панически кричали: «Пожар, спасайтесь, пожар!» Причем то, что они кричали, для меня было диссонансом. Обстановка сама не говорила, что что-то происходит экстраординарное. Мы не чувствовали запаха гари, не было сигналов, — вспоминал кемеровчанин, который пришел с сыном в торговый центр 25 марта.
Еще одна сотрудница парка Анастасия выскакивает из зоны бассейна и в панике мечется по залу. Она ищет огнетушители, но шанса обнаружить их нет. Баллоны, которые висят в паре метров от кассы, заставлены мебелью, и их не видно.
Пожар можно было предотвратить, если бы девушка знала, где они находятся. Но за пять месяцев работы ей, как инструктору по безопасности, об этом так и не поведали.
Девушка в черной футболке — Анастасия
Билетер Наталья сидит на диване, когда по коридору проносятся несколько ошарашенных человек с криками «Пожар!». Эти слова подрывают сотрудницу с места, и она бежит в самый большой — желтый — кинозал № 1. Фильм там в самом разгаре, и далеко не все сразу обращают внимание на вопли женщины. С заминкой, но люди успевают эвакуироваться, следуя за работницей центра.
Узнав о пожаре, зрители кинозала № 3 (синего) успевают выбежать из него до того, как коридор полностью заволакивает черный дым.
Горожанам из кинозала № 2 (красного) сообщают о ЧП в последнюю очередь. Второй билетер Олеся врывается в помещение, кричит им об эвакуации и сразу убегает обратно. Ошарашенные зрители не сразу понимают, что происходит, и теряют драгоценное время. Когда пришло осознание, за дверью основного выхода уже были темнота и густой дым, за эвакуационным — тоже.
Взрослые скидывают с себя верхнюю одежду, затыкают щели у дверей и решают ждать помощи.
Успевшие выйти из желтого и синего кинозалов посетители выбегают к развилке на четвертом этаже. Большинство вслед за сотрудниками поворачивает направо и находит лестницу, но 23 человека выбирают противоположную сторону и оказываются в ловушке. Они утыкаются в одну из трех запертых дверей эвакуационных выходов. Мужчины пытаются ее выломать, пока сзади их преследует удушающая чернота.
Клубы дыма врываются на другие этажи. Паника охватывает толпы посетителей, и на лестничных площадках начинается давка.
Операторы службы 112 получают первый сигнал о пожаре в «Зимней вишне».
— Оператор 112, что у вас произошло?
— Здравствуйте, я вот стою из окна смотрю, «Зимняя вишня», по-моему, горит.
— Горит «Зимняя вишня»?
— Ну с крыши дым валит, очень-очень сильно.
— Пожалуйста, оставайтесь, на пожарных вызов передам.