Жители Новокузнецка массово жалуются на удорожание проезда — что происходит

Жители Новокузнецка в последние дни столкнулись с отображением увеличенной стоимости проезда в городском общественном транспорте. Соответствующие жалобы распространились в соцсетях, в том числе в телеграм-канале управления по транспорту и связи (УТиС) городской администрации.

По словам пассажиров, при оплате проезда без льгот с помощью банковской карты им пришло уведомление о снятии 45 рублей, а не 40, как должно быть по тарифу. При этом у части заявителей действительно снялось со счета 45 рублей, а у других фактически списалось на пять рублей меньше.

Как пояснили в транспортном управлении мэрии, сейчас в городских пассажирских перевозках меняется подрядчик, обслуживающий систему оплаты проезда. Переход от прежней организации к новой будет проходить до 1 октября. В этот период пассажирам иногда могут приходить ошибочные уведомления.

— На данный момент происходит смена процессинга автоматизированной системы оплаты проезда, в связи с чем списания могут отображаться некорректно. В случае, если фактическое списание составило больше, чем предусмотрено тарифом, необходимо обратиться для возврата излишне списанных средств в городской «Единый центр организации пассажирских перевозок», — рассказали в УТиС.

В управлении добавили, что стоимость проезда устанавливает Региональная энергетическая комиссия, и за последнее время она не менялась. В ведомстве ожидают, что с начала октября пассажиры перестанут получать некорректные уведомления.

Как писал NGS42.RU, в последний раз тарифы на проезд в общественном транспорте в Кузбассе повысили в июне. Для пассажиров без льгот при оплате по банковской карте сумма выросла с 33 до 40 рублей, для пенсионеров — с 17 до 21, школьников и студентов — с 19 до 23.

Ранее мы рассказывали, сколько зарабатывают и теряют за год ведущие перевозчики Кемерова и Новокузнецка. Также редакция выяснила, кому принадлежат эти компании.