Отделения службы доставки СДЭК возобновили работу после серьезного сбоя в базе данных компании, в числе прочих посылки начали выдавать и в Кузбассе. В ближайшее время клиентам начнут приходить сообщения с приглашениями в ПВЗ, сообщили NGS42.RU в пресс-службе компании.
— Это первый большой шаг к восстановлению обслуживания наших клиентов. Мы продолжаем работать и оставаться на связи, — цитирует компания директора по коммуникациям Мишу Берггрена.
Пресс-служба уточняет, что клиентам начнут приходить СМС-оповещения с предложением прийти в пункт выдачи заказа за посылкой, при себе необходимо иметь паспорт. Всего в регионе работает 150 ПВЗ.
В ближайшее время возобновят возможность отправить посылку со складов компании.
В минувшие выходные NGS42.RU писал, что произошел массовый сбой, который привел к тому, что никто не мог получить посылку. Ситуация наблюдалась не только в Кузбассе, но и по всей стране.