Город НГС начал объяснять отказы в публикации комментариев

НГС начал объяснять отказы в публикации комментариев

На портале НГС.НОВОСТИ заработал новый сервис, доступный для зарегистрированных пользователей, — уведомление о публикации или о причине отклонения комментариев.

Оставляя комментарий, пользователь может поставить галочку в окошке «Уведомлять о публикации или причине отклонения комментария». В этом случае после обработки комментария модератором пользователю придет соответствующее письмо. Семь причин отклонения сформулированы и подробно объяснены в обновленных «Правилах комментирования».

Новый сервис был введен после того, как редакция проанализировала многочисленные пожелания пользователей по улучшению работы сайта. Опрос читателей показал, что модерацией комментариев в той или иной мере удовлетворена лишь треть аудитории, недовольные уверены в предвзятости модераторов и не понимают причин отклонения.

«Действительно, есть и жалобы, и проблемы, — подтверждает глава редакции НГС.НОВОСТИ Владимир Иткин. — Главная проблема заключается в гигантском количестве комментариев, около 150 тыс. в месяц. И их число растет. С первого дня существования редакции мы решили, что будем открыты для всех, в том числе анонимных комментаторов, и отказываться от этого принципа не собираемся. Но тут палка о двух концах. С одной стороны — свобода слова. С другой — зачастую безответственный и малоаргументированный поток негатива. И модераторам, в день проверяющим до 7 тыс. комментариев, приходится в этом потоке жить, работать и да — время от времени ошибаться. Уверен, что новый сервис поможет нам наладить цивилизованное общение. Поможет как читателям, так и модераторам».

Всего с начала 2015 года сеть городских сайтов НГС получила

комментариев, около 25 % было отклонено.

НГС.НОВОСТИ

Фото depositphotos.com

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
6
ТОП 5
Мнение
Стильные люди и толпы бездомных. Блогер провела неделю во Франции и Испании — что ее поразило
Анонимное мнение
Мнение
«С нелюбовью, Кемерово»: сибирячка провела пять часов в аэропорту — что ее разозлило и заставило жалеть о поездке
Настасья Медведева
Журналист
Мнение
Райские виды по соседству с плесенью и беднотой. Турист бюджетно провел две недели на Гоа — сколько денег потратил
Анонимное мнение
Мнение
«Транспорт в Кемерове сильно лучше»: кузбассовец провел отпуск в Калининграде — плюсы и минусы
Анонимное мнение
Мнение
«Черные унитазы и протухшая посуда». Журналистка ушла в клинеры и рассказывает о секретах и ужасах новой работы
Анонимное мнение
Рекомендуем
Знакомства
Объявления