Власти Кузбасса создали центр управления регионом. Рассказываем, чем он будет заниматься

В Кемеровской области появился центр управления регионом (ЦУР). Постановление о его создании подписал губернатор Кузбасса Сергей Цивилёв. Курировать новый центр будет замгубернатора по внутренней политике Ольга Турбаба. Как говорится в постановлении, которое изучил корреспондент NGS42.RU, ЦУР Кузбасса будет координировать работу по мониторингу и обработке всех видов обращений и жалоб от жителей региона.

— Координация осуществляется путем анализа обращений и сообщений жителей, поступивших в адрес исполнительных органов государственной власти Кемеровской области; структурирования и формализации сути обращений; предоставления ответов на жалобы; контроля сроков и качества обработки обращений и сообщений жителей; сбора информации об удовлетворенности жителей результатами обработки их обращений и сообщений; сводного анализа результатов обработки обращений жителей, — сказано в документе.

В качестве основных целей и задач центра управления регионом значатся: формирование комплексной картины проблем региона, оценка работы исполнительных органов власти, выявление конфликтных ситуаций и ошибок при коммуникации исполнительных органов государственных власти с жителями региона. Также ЦУР будет проводить социологические опросы и аналитические исследования. Кроме того, новый центр должен взаимодействовать с лидерами общественного мнения.

Каждый месяц центр управления регионом должен отчитываться о проделанной работе перед губернатором Кемеровской области.