Сбер объяснил, чем были вызваны массовые сбои в работе банкоматов и приложения в Кузбассе

Массовые сбои в работе банкоматов и приложения Сбера в Кузбассе оказались вызваны техническими работами. Профилактику проводили в ночное время, но по московскому времени, сообщил корреспонденту NGS42.RU в среду, 3 июля, представитель банка.

Плановые работы проводились в ночь со вторника на среду на большей части России, когда активность клиентов минимальна. Однако в ряде регионов, в том числе в Кузбассе, пользователи могли столкнуться со сложностями в проведении некоторых операций.

— Приносим извинения клиентам, которые испытали затруднения при использовании наших сервисов. В настоящее время все сервисы банка работают в штатном режиме, — сообщил представитель банка.

Ранее кемеровчане пожаловались на работу Сбера: в банкоматах невозможно было снять наличные, а при входе приложение банка выдавало ошибку. Однако в магазинах платежи по картам проходили.