Закрылась площадка для жалоб «Кузбасс Онлайн», которая обошлась властям в 160 млн рублей — почему

Читатели NGS42 обратили внимание, что перестала работать площадка «Кузбасс-Онлайн», на которую можно было отправлять жалобы на работу администраций. Источники издания в четверг, 30 апреля, рассказали, что сервис, на который за пять лет потратили из бюджета более 150 млн рублей, закрыли навсегда.

По словам собеседников издания в компании, которая отвечала за работу сервиса, в конце прошлого года выяснилось, что площадка не особо востребована у населения. Разработчики пытались сделать ее более привлекательной, например, добавили блоки афиши и анонсов мероприятий, но посещаемость не изменилась.

«В этом году финансировать не стали, те 18 млн рублей, что хотели перечислить, не выплатили, объяснив это необходимостью экономить бюджет. Несколько месяцев были оплачены, сайт работал, но теперь он закрыт, вероятнее всего, навсегда», — сказал знакомый с ситуацией источник.

Он добавил, что переговоров о возобновлении работы сейчас не ведется, в том числе потому что за более чем две недели, что сайт недоступен, ажиотажа среди местных жителей нет.

Еще один собеседник издания в административных структурах рассказал, что площадка «давно потеряла актуальность», так как ее функционал дублировал уже существующие площадки, а на обращения от населения быстрее реагируют в соцсетях или федеральных ресурсах, например, «Госуслуги решаем вместе».

Как писал NGS42, портал посещали всего около 1500-1600 человек в сутки, из которых 100-200 пользователи, остальные, предположительно, менеджеры сервиса. Вместе с тем, на сайт тратили огромные бюджетные средства на поддержание работы — порядка 30 млн рублей в год.