В новом троллейбусе в Кемерове отказал климат-контроль: комментарий перевозчика

Пассажиры нового троллейбуса «Адмирал» в Кемерове пожаловались на жару и неработающие кондиционеры в салоне. Соответствующие публикации в последние дни распространились в соцсетях, в частности в комментариях к постам мэра Дмитрия Анисимова в «Телеграме».

— Проехал на новом троллейбусе. Форточки наглухо закрыты: внутри как в душегубке, запах пота, нового пластика, просто духота. Кондиционер либо выключили ради непонятной жадности, либо он не работает. Может, стоит рассказать водителям, что он есть и его надо включать? — написал один из пассажиров.

На жалобы отреагировали в пресс-службе «Кемеровской электротранспортной компании», организующей движение троллейбусов и трамваев в столице Кузбасса. Как следует из заявления КЭТК, проблема возникла в одном троллейбусе и через некоторое время была решена.

— 16 сентября к работе на троллейбусах модели «Адмирал» в соответствии с графиками приступила новая смена водителей. Предварительно все они прошли обучение работе с новым подвижным составом, но, поскольку опыт эксплуатации троллейбусов данной модели в Кемерове очень небольшой, заранее предусмотреть абсолютно все ситуации невозможно. АО КЭТК уже сообщало, что на всех троллейбусах в системах климат-контроля выставлена температура +20 градусов. Поддерживая ее, система кондиционирования включается и отключается автоматически. 16 сентября в процессе работы на одном из «Адмиралов» автоматического включения не произошло. Кондуктор своевременно проинформировала водителя об этом факте. Водитель попытался перезапустить систему кондиционирования, но в тот момент это ему не удалось. Учитывая факт наличия в салоне пассажиров, водитель принял решение всё же доехать до конечной остановки без высадки людей, — рассказали в КЭТК.

В компании указали, что в дальнейшем троллейбус доставили в ремонтное депо, где специалистам удалось наладить автоматическую работу системы климат-контроля.

В КЭТК добавили, что приносят пассажирам извинения за доставленные неудобства. В организации пообещали привлечь особое внимание технической службы к работе системы климат-контроля и разработать порядок действий для водителей, чтобы подобные проблемы решались более оперативно.

Как писал NGS42.RU, 10 новых троллейбусов модели «Адмирал» начали курсировать по Кемерову на прошлой неделе. Они оснащены системами климат-контроля и видеонаблюдения, USB-портами для зарядки устройств, валидаторами, кроме того, имеют возможность проходить часть маршрута за счет заряда батареи, без подключения к контактной сети.

В следующем году власти Кемерова намерены приобрести для города еще 48 таких же троллейбусов. Общую стоимость программы обновления парка электротранспорта в столице Кузбасса власти оценивают примерно в 7 млрд рублей.