«Я ужасно замерзла»: кемеровчане жалуются на работу автобусов — что отвечает УЕЗТУ

Автобусы № 17 не выходят на линию, из-за чего пассажирам по часу приходится ждать нужный транспорт на холоде. С просьбой выяснить, что происходит с маршрутом и почему он работает со сбоями, в понедельник, 16 сентября, в NGS42 написали читатели.

В редакцию обратилась кемеровчанка, которая накануне вместе с другими горожанами не смогла уехать на маршруте № 17, так как он не пришел по расписанию. По словам жительницы, в районе 11:00 она пришла на остановку Хлебозавод, чтобы доехать до поселка Казачий — конечной муниципального автобуса. Простоять в ожидании ей пришлось почти час, но нужный транспорт так и не подъехал.

— Автобус на 11:20 и 11:40 не пришел, я позвонила в УЕЗТУ, где мне сообщили, что рейса на 12:11 тоже не будет, а ближайший придет только в 12:21. К счастью, на 12:13 подъехал автобус № 6. К тому моменту я уже очень сильно замерзла и села в него, — рассказала кемеровчанка.

Обратно женщина решила добраться от остановки «поселок Казачий» также на маршруте № 17. В этот раз автобус прибыл вовремя, но уехать на нем пассажиры не смогли.

Как рассказывает наша читательница, около 20 человек сели в автобус, но вскоре водитель, не объясняя причин, попросил их выйти обратно на улицу. Высадив всех, общественный транспорт уехал.

— Я позвонила в справочную УЕЗТУ, там сообщили, что уехавший автобус сняли и перенаправили на 103-й маршрут, а других нет, поэтому ближайший рейс будет только на 15:30. Ждать так долго я не стала, потому что ужасно замерзла, и вызвала такси, — отметила жительница Кузбасса.

По словам горожанки, возмущены были все пассажиры, и она решила обратиться в редакцию с просьбой выяснить, почему маршрут курсирует по областной столице со смещенным расписанием.

За разъяснениями наш корреспондент обратился в справочную управления единого заказчика транспортных услуг (УЕЗТУ). В ведомстве уточнили, что накануне автобусы № 17 ходили с перебоями из-за проблем на предприятии-перевозчике.

— Не хватает водителей, поэтому некоторые графики не закрыты, — объяснили сотрудники.

При этом выпустить нужное количество транспорта на маршрут компания не смогла и в понедельник, 16 сентября. Не дождались автобуса, по последним данным, пассажиры в 11:45 и в 12:14. Доехать до поселка горожане могли в 11:30, если бы «заранее пришли на остановку».

— С предприятиями работают, выписываются штрафные санкции и предписания, — отметили в справочной.

Также в УЕЗТУ пояснили, что накануне водителю пришлось высадить людей из автобуса, потому что он выполнял рейс лишь в одну сторону. До центра увезти жителей техника не могла.

Узнав о проблеме, сотрудники перенаправили до поселка Казачий автобус с маршрута № 103. Водитель развез горожан, а после вернулся на свою линию.