Жительница Кемеровской области через соцсети в четверг, 21 сентября, пожаловалась на работу женской консультации в Новокузнецке, где, по ее словам, «происходит беспорядок», из-за которого женщины не могут записаться на прием к специалистам. В комментариях представитель медучреждения подтвердил, что проблемы действительно существуют, и объяснил, что делается для исправления ситуации.
По словам анонимного автора, в регистратуре администраторы кричат на пациентов и отключили телефон call-центра, из-за чего записаться на прием к специалистам стало невозможно.
— Работают две женщины, одна совсем не умеет работать в программе и не может записать пациенток. Другая же просто то болтает и уходит с места, то орет на всех. Очереди огромные, сама стояла час, чтобы записаться. Почему мы, беременные, должны страдать и мучиться?! — пишет женщина.
В ответ на просьбу разобраться с «этим дурдомом» в комментариях администратор Новокузнецкой горбольницы № 1 написал, что всему причиной нехватка регистраторов, но записаться на скрининг можно по телефону, но не call-центра, а временному: 8 (384) 33-24-81.
Также сотрудник медучреждения отметил, что с персоналом консультации проведут беседы, чтобы объяснить им принципы деонтологии и соблюдения этики при работе с пациентками.
Около месяца назад глава Минздрава Кузбасса Дмитрий Беглов объяснял, почему закрытие роддомов в регионе не является проблемой. Также он уверял, что в регионе хватает медиков, работающих на современном оборудовании, но набор кадров продолжается.
Вскоре после этого профессор МГУ объяснила, почему в регионе катастрофически не хватает врачей и как с этим бороться. Также на эту тему высказалась руководитель кемеровского медвуза.
Ранее NGS42.RU анализировал региональную программу по повышению рождаемости в Кузбассе, исходя из которой следует, что число детей, родившихся в Кемеровской области за год, постоянно существенно снижается начиная с 2016-го. За тот год в Кузбассе родилось 32,7 тысячи человек, в 2022-м показатель уменьшился до 19,8 тысячи.